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Lösung

Wo kann ich mich über einen Mitarbeiter beschweren der bei Vodafone in der Rechnungsabteilung sitzt?
DH76
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

ich hatte gerade ein interessantes Gespräch mit einem Mitarbeiter von Vodafone der anscheinend in der Rechnungsabteilung sitzt. Wo genau kann ich mich über bei diesen Mitarbeiten beschweren?

 

Dankeschön, und viele Grüße! 

7 Antworten 7
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Hier findest du alle offiziellen Kontaktstellen!

Dankeschön. Aber das hilft mir aktuell nicht weiter. Dort wird mir keine genaue Kontaktmöglichkeit anbgezeigt in Bezug auf eine Beschwerde.

andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Andere Wege als die dort genannten gibt es nicht!

Ich hab soeben nochmal mit der Hotline telefoniert und es gibt einen E-Mail-Kontakt für solche Fälle. An diesen Kontak habe ich meine Beschwerde weitergeleitet. Vielen Dank trotzdem und einen schönen Tag. 

-neo
SuperUser
SuperUser

Der E-Mail Kontakt wird vermutlich ungelesen in der Ablage P landen.

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

VF hat keine Email Adresse!

Der glubb is a Depp
DH76
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich bin mal gespannt. Das wäre eine Frechheit, wenn meine E-Mail einfach abgelegt wird. Ich meine, warum gibt sie mir dann diese E-Mail Adresse für die Beschwerde? Sie schien im Gegensatz zu dem Kollegen zuvor sehr informiert und sehr kompetent. Ihre Info bezüglich der E-Mail-Adresse kam auch sofort aus ihr rausgeschossen und war sehr glaubwürdig. Ich habe zudem eine E-Mail Bestätigung bekommen und eine Standard-Info, dass Vodafone sich bei mir meldet diesbezüglich. Dann warte ich mal ein paar Tage ab.  Das wäre schon ein Hammer, wenn sich Vodafone einen *piep*dreck um die Beschwerden kümmert. Danke für die Antworten!