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Antwort
Lösung
am 09.08.2024 12:58
Es ist unmöglich, mein Guthaben aufzuladen. Ich habe es mehrmals versucht und es einmal mit 50 Euro aufgeladen... was für meinen Tarif nicht ausreicht.
Habe es mit Kreditkarte und Google Pay versucht, gleiches Ergebnis.
:
In der Zwischenzeit verschwinden die 50 Euro, die ich auf das Konto einzahlen konnte, ohne dass ich das Telefon überhaupt benutzt habe … das scheint eine gute Möglichkeit zum Schummeln zu sein. Keine Überraschung.
keinen telefonischen Support erreichen.
kann jemand helfen?
am 10.08.2024 13:53
Hi @gug_a.
Tut mir leid, dass die CallYa Aufladung nicht funktioniert hat.
Melde Dich dbzgl. mal über einen unserer Kontaktkanäle Dein Kontakt zu Vodafone.
Darüber bekommst Du dann Hilfe und eine Lösung.
Liebe Grüße
D4vid