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callya start Konto
hoya-callya
Rookie
Rookie

Gibt es bei "cally start" eine online Anzeige über Restguthaben, Restdatenvolumen und Rest-Units?

4 Antworten 4
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @hoya-callya,

 

ja, das solltest du über die MeinVodafone App sowie über das MeinVodafone Webportal im Dashboard oder im Quickcheck sehen können. 

Leider kann ich mich nicht richtig einloggen, da ich mein Kundenkennwort nicht habe.

Das fehlende Kundenkennwort kannst du mit dem --> InfoDok 265 <-- neu beantragen. Ausfüllen und an VF am besten über das Kontaktformular senden. Bei der Abfrage des Kennworts einfach ein fiktives Kennwort eintragen, dann wird das Formular abgesandt.

 

Dauert ca. 2-3 Tage. Du erhältst über die Änderung eine SMS.

Wenn du die App im Mobilfunknetz öffnest und nicht im WLAN brauchst du kein Kennwort.