am 10.12.2022 08:17
Hallo,
ich habe eine Rufnummer zu CallYa portieren lassen. Alles sehr schnell und unkompliziert. Das Kundenkennwort gab es allerdings nur per Mail nach einem Anruf beim Kundenservice. Ist aber nur ein kleiner Schönheitsfehler.
Gestern war es soweit und die SIM war aktiviert. Erst mal auf eine andere Telefonnummer klingeln lassen und das ganze zurück ohne den Anruf anzunehmen. Funktioniert alles.
Die App muss über SMS aktiviert werden, weil bei dem Telefon in dem die SIM eingelegt ist, die mobilen Daten deaktiviert sind.
Über die App alle gewünschten Sperren gesetzt und das Guthaben angeschaut.
Die 10 € für die Rufnummer-Portierung waren schon gebucht und merkwürdigerweise war ein Startguthaben von 10,01 € vorhanden. Na egal, woher der eine Cent kommt.
Danach die Mailbox mit der 5500 angerufen und alle gewünschten Funktionen eingestellt.
Jetzt noch die Telefonnummer bei MeinVodafone hinzugefügt und die gesetzten Sperren für die Telefonnummern usw. bei MeinVodafone kontrolliert.
Nachdem ich alles so konfiguriert habe wie gewünscht, kurz in die App geschaut und…… das Startguthaben ist auf 9,36 € geschrumpft!
Womit habe ich die 65 Cent verbraucht?
Das Geld ist zweitrangig. Mich würde aber interessieren womit ich das Guthaben verbraucht habe. Bestimmt eigene Blödheit. Angenommene Anrufe wurden nicht getätigt und das Telefon ist nur über das WLAN mit dem Internet verbunden.
Schöne Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.12.2022 16:09
@samtron schrieb:
Danach die Mailbox mit der 5500 angerufen und alle gewünschten Funktionen eingestellt.
Ich vermute du hast den Tarif CallYa Classic. Dort kostet der Anruf zur Mailbox 9 Cent pro Minute.
am 10.12.2022 16:09
@samtron schrieb:
Danach die Mailbox mit der 5500 angerufen und alle gewünschten Funktionen eingestellt.
Ich vermute du hast den Tarif CallYa Classic. Dort kostet der Anruf zur Mailbox 9 Cent pro Minute.
am 11.12.2022 07:21
am 11.12.2022 09:15
Hallo @samtron,
So wie es @Jojo111 vermutet, wird es wahrscheinlich sein. Danke Jojo111.
Für konkrete Infos brauche ich für diesen Sachverhalt persönliche Informationen von Dir.
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Vielen Dank und schönen 3. Advent für euch
Viele Grüße JeanH