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Frage
Antwort
Lösung
am 17.05.2023 11:37
Hallo zusammen,
kurze Frage,
mein Callya Tarif läuft bis zum 21.05.23 und wird am 22.05.23 automatisch verlängert, wenn Guthaben auf der Karte ist. Jetzt zu meiner Frage:
Kann ich den Tarif jetzt kündigen oder ab wann-bis wann kann man das? Würde gerne zu Lidl wechseln.
Und falls ich jetzt noch nicht kündigen kann, wäre es möglich in einen anderne Tarif von Vodafone zu wechseln erstmal, zum Beispiel von CallYa Allnet Flat S in CallYa Allnet Flat M ?
Wenn ich diesen jetzt schon aktivieren würde, hätte ich dann trotzdem erst das Datenvolumen am 21.05?
Danke im Voraus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
17.05.2023 12:09 - bearbeitet 17.05.2023 13:14
Hi @Naaddl,
Tarifwechsel kannst du immer durchführen. Sie werden dann zum regulären Ende des alten Tarifs wirksam (nahtloser Übergang).
Wenn du zu Lidl wechseln möchtest, solltest du zumindest den Tarifwechsel in den CallYa Classic jetzt schon vornehmen, sodass nicht aus Versehen der Tarif erneuert wird und kurz danach Lidl die Rufnummer portiert.
Natürlich kannst du auch in einen anderen Smartphonetarif, der die in der App angezeigt wird, wechseln.
Danach kannst du via SMS das Opt-In setzen lassen, sodass deine Rufnummer zur Portierung freigegeben ist. Wie das geht, kannst du in der Hilfedatenbank vom VF zum Thema Rufnummernmitnahme nachlesen.
17.05.2023 12:09 - bearbeitet 17.05.2023 13:14
Hi @Naaddl,
Tarifwechsel kannst du immer durchführen. Sie werden dann zum regulären Ende des alten Tarifs wirksam (nahtloser Übergang).
Wenn du zu Lidl wechseln möchtest, solltest du zumindest den Tarifwechsel in den CallYa Classic jetzt schon vornehmen, sodass nicht aus Versehen der Tarif erneuert wird und kurz danach Lidl die Rufnummer portiert.
Natürlich kannst du auch in einen anderen Smartphonetarif, der die in der App angezeigt wird, wechseln.
Danach kannst du via SMS das Opt-In setzen lassen, sodass deine Rufnummer zur Portierung freigegeben ist. Wie das geht, kannst du in der Hilfedatenbank vom VF zum Thema Rufnummernmitnahme nachlesen.
am 17.05.2023 12:23
@Mav1976 vielen Dank 🙂