Vodafone 15€ Aufladekarte ungültig HILFE

[xAndy63]

Hallo Vodafone Community,

Ich habe mir 03.06.2021 ein Aufladekarte bei einem Tabakladen geholt. Seid dem ist die Aufladekarte auch nicht einlösbar weder per oder mit *100#. Da ich dringende anrufe tätigen muss, Z.b beim Arzt anrufen oder andere dinge damit nutze wie die Falt. Daher bitte ich um Hilfe und am besten um ne rückerstatung des CallNow vorschuss. Da ich die Aufladekarte nicht einlösen kann. 

Mit nicht so freundlich grüßen 

Andy

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur verfügung.

[Lecy]

Guten Morgen @xAndy63,

ich helfe Dir gerne weiter. Bitte schick mir dazu eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Aufladecode und der Seriennummer, dann kümmere ich mich um alles.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Viele Grüße

Lecy