Tarifwechsel zu CallYa Digital - Einrichtung der Komfort-Aufladung schlägt fehl

[Sim8983]

Hallo zusammen, 

ich würde gerne vom Prepaid Tarif CallYa Allnet Flat S zu CallYa Digital wechseln.

Beim Einrichten der Komfort-Aufladung (einmalige Abbuchung über Klarna) erhalte ich immer eine Fehlermeldung: "Systemfehler - wenden Sie sich an Ihren Bankberater"

Ich möchte einfach nur den Tarif wechseln und meine Rufnummer behalten. Gibt es immer noch keine andere Möglichkeit?

Liebe Grüße

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @Sim8983,

nutze am besten für den Wechsel diesen Link zum Online Formular. Das geht bequemer und dort musst du lediglich das SEPA Lastschriftmandat einrichten.:-)

[Sim8983]

Huhu Mav1976,

Herzlichen Dank!