Rufnummerportierung nicht nutzen

[oli24]

Hallo zusammen,

ich wollte ursprünglich einen anderen Prepaidtarif nutzen und hatte daher eine Rufnummerportierung über das entsprechende Formular veranlasst. Leider ist das Angebot zu dem potentiell neuen Vertrag nicht mehr gültig und ich hätte keinen großen Vorteil mehr zu wechseln. Kann ich trotz der bereits beantragten Rufnummermitnahme nun einfach weiterhin mein Callya Prepaid Tarif nutzen oder muss ich eine Rücknahme der Portierung oder ähnliches veranlassen?

Danke für die Info - Viele Grüße,

Oliver

[Tassi14]

Hallo Oliver😊.

Für diesen Sachverhalt benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Dankeschön.

Liebe Grüße
Tassi14

[oli24]

Wieso benötigt man für die Antwort auf diese sehr allgemeine Frage persönliche Daten?

[Tassi14]

Hallo @oli24,

wenn der Anbieter, zu dem Du wechseln wolltest, die Rufnummernmitnahme beauftragt hat und diese nicht abgelehnt wurde, muss sie gestoppt werden, um das zu prüfen benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Liebe Grüße
Tassi14

[oli24]

Nein, ich hatte selbst das Formular an Vodafone geschickt.

[Tassi14]

Hallo @oli24,

wenn Du Dir sicher bist, dass keine Anfrage von einem anderen Anbieter an Vodafone gestellt wurde, brauchst Du keine Rücknahme der Portierungsfreigabe veranlassen.

Liebe Grüße
Tassi14

[oli24]

Super! Danke für die Antwort - auch ohne persönliche Daten 😉 schönes Wochenende!