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Lösung
am 25.04.2025 09:20
Ich möchte gerne meine bestehende Call-Ya Rufnummer zu einem Vertrag bei anderem Anbieter mitnehmen. Laut Vodafone der Hilfe-Seite geht das per Post oder Fax. Leider wird keine Faxnummer angegeben.
Wie lautet die Faxnummer, an die ich meine Verzichtserklärung schicken kann? Oder vielleicht geht es doch irgendwie per E-Mail? Ich habe es mit dem Chatbot versucht, der leider so verbuggt ist, das man sich nicht einloggen kann.
25.04.2025 10:43 - bearbeitet 25.04.2025 11:48
Hi @mb2025,
du kannst das Opt-In (Verzichtserklärung online) auch via SMS an VF senden.
Das ist in der Hilfedatenbank von VF gut beschrieben. 👍😃
am 25.04.2025 10:54
Oder kurz WhatsApp Support bzw. Hotline anrufen.