Rufnummern-Mitnahme neu beantragen CallYa

[kapfel]

Hallo erstmal,

Ich habe diese Tage eine CallPrepaid- Karte mit Rufnummer-Mitnahme beantragt.

Problem war die Rufnnummer war noch nicht freigegeben.

Jetzt habe ich eine Email erhalten ich soll die Mitnahme neu beantragen, nur dass der vorhandene Link nicht funktioniert.

Vielleicht kann man hier drüber etwas machen.

Gruß Kapfel

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @kapfel,

gehe am besten über die VF-Webseite und bestelle dir erneut eine Freikarte im Tarif deiner Wahl mit Rufnummernmitnahme.

[kapfel]

Dann muss ich mich ja wieder identifizieren, was ich eig vermeiden wollte ;D

Versteh auch nicht, warum ich 2 Links habe und davon keiner funktioniert

[Mav1976]

Ja, das Identifizieren bleibt dir dann nicht erspart.
Warum die Links aus deiner E-Mail nicht funktionieren, kann ich dir aber auch nicht beantworten. 😞