Hallo,
hatte vor einer Weile mal eine Vertrags Simkarte in eine Prepaid-karte umwandeln lassen.
Nun leider die Karte durch 3x falsche Pin Eingabe gesperrt.
Per Formular hab ich ein neues Kundenkennwort beantragt.
Laut den Hilfeseiten soll man sich in der mein Vodafone-App registrieren um den PUK anzufordern. Das hab ich mit Handynr und Kundenkennwort versucht. Bekomme aber nur nen Code per SMS und kann den Vertrag nicht hinzufügen. Karte ist ja Pin-gesperrt.
Kann mir bitte jemand sagen wir ich an die PUK komme?
