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Lösung

Prepaid Karte gekauft im Vodafone Shop, keine 10,00€ Startguthaben bekommen und keine Aufladung
Drynix
Youngster
Youngster

Meine Freundin hat am Samstag den 25.03.2023 eine Prepaid Karte im Vodafone Shop gekauft. Uns wurde gesagt wir sollen 15 Minuten waren, wegen Freischaltung. Wir haben mehr wie 15 Minuten gewartet und die SIM Karte reingelegt ins Handy und eingeschalten. Soweit hat alles funktioniert, aber bei der Kontostandsabfrage kam 0,00€ und eine eigene Handyaufladungskarte von 15,00€ war nicht möglich. Warum?

1 Antwort 1
Irmi11
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Drynix !

 

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