Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

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Prepaid Aufladenummer funktioniert
bea63
Rookie

habe mir heute ein Prepaid guthabenkarte online gkauft leider ist die Aufladenummer schon eingelöst habe aber kein guthaben bekommen

 

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2 Antworten 2
Jojo111
SuperUser
Hast du die Nummer selbst eingegeben? Kam darauf hin eine Meldung?
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KerstinV
Moderatorin

Hallo @bea63,

hast Du nach der Aufladung eine Fehlermeldung erhalten? Hast Du vielleicht einen kostenpflichtigen CallYa Tarif? Dann wurde nach der Aufladung der Basispreis gleich abgezogen. Schau mal bitte in der Mein Vodafone App nach.

Viele Grüße

KerstinV

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