Frage
Antwort
Lösung
am 30.06.2024 10:32
Hallo, meine Schwester hat von mir ein neues Handy geschenkt bekommen, sowie eine neue CallYa Karte. Auf der Vodafone Seite ist die alte Handynummer registriert. (...123) Dem entsprechen stimmen die Angaben des Guthabens nicht, weil auch dort die alte Nummer drin steht. Wir haben keine Funktion gefunden, um die neue Nummer anzugeben. Über das Handy selbst kann sie aber ihr Guthaben abfragen. Die Vodafon-App funktioniert auch nicht. Wo können wir ihre neue CallYa Handynummer angeben?
Gruß Chris
am 30.06.2024 10:39
am 30.06.2024 10:48
In einem Vodafone-Shop persönlich.
Gruß Chris