Frage
Antwort
Lösung
am 25.07.2025 16:03
Ich habe eine neue CallYa-Karte bekommen und schaffe es nicht, die in MeinVodafone hinzuzufügen.
Identifiziere ich die Karte über die Rufnummer, soll ich ein Teilnehmerkennwort angeben. Das gibt es aber noch gar nicht.
Andere Option ist die Kundennummer, aber eine solche habe ich für die neue Karte nicht bekommen.
Was tun? Ich habe nur Kundenkennwort und Rufnummer.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.07.2025 13:36
Von Vodafone zugeschickt.
Mit einer anderen Karte habe ich jetzt die Lösung gefunden. Das geforderte "Teilnehmerkennwort" ist doch das Kundenkennwort, das in dem Brief steht. Hab es bei der ersten Karte wohl nur falsch gelesen (0 vs. O).
am 26.07.2025 09:58
Hey!
Das Teilnehmerkennwort legst Du eigentlich selbst bei Vertragsschluss fest.
am 26.07.2025 11:47
am 26.07.2025 13:36
Von Vodafone zugeschickt.
Mit einer anderen Karte habe ich jetzt die Lösung gefunden. Das geforderte "Teilnehmerkennwort" ist doch das Kundenkennwort, das in dem Brief steht. Hab es bei der ersten Karte wohl nur falsch gelesen (0 vs. O).