Frage
Antwort
Lösung
am 26.09.2021 15:15
Hallo,
Ich bin Bestandskunde mit Mobilfunkvertrag.
Mein Vertrag Red xs kostet z.B. 29.99 mit 4GB.
Wenn ich zu einem CallYa-Vertrag CallYa S oder M mit 3 oder 5 GB wechseln würde, so bezahle ich nur 9,99 bzw. 14,99 .
Meine Fragen:
1. Was macht den so deutlichen Preisunterschied aus ...
- es soll doch die gleiche Download/Upload- Geschwindigkeit sein???
(Ich telefoniere nur in D, nur normales Surfen ... keine riesigen Downloads oder Streaming)
- Welche NACHTEILE habe ich dann durch CallYa ?
2. Habe bisher ein Hauptkonto mit zusätzlicher Einsicht eines alten Callya-Vertrages.
- Das Hauptkonto (Vertrag) würde bei Wechsel zum (2.) CallYa wohl wegfallen ... oder?
3. Den bisherigen CallYa, momentan zusätzlich zum Hauptkonto... diese Karte steckt in einem Gerät ...
und ich konnte neben meinem Hauptkonto auch diese verbrauchten Einheiten abfragen bzw. auch in der App bei beiden Konten.
Wie ist es dann, wenn ich nur noch 2 CallYa-Verträge habe? ... Den alten Vertrag , diesen Verbrauch kann ich nicht übers Handy abfragen, da die Karte in einem Gerät steckt.
Danke für Infos
LG sit
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.09.2021 16:44
Hi @sit2,
du hast bei den Laufzeitverträgen ja auch noch die Pässe, die je nach Wahl, dein Datenvolumen schonen.
Des Weiteren gibt es bei CallYa keine Rechnungen (speziell keine EVÜ), wie es die bei Laufzeitverträgen gibt. Je nach Tarif steht dir der Support telefonisch und/oder via WhatsApp/SMS Chat zu.
Bei den Geschwindigkeiten gibt es keine Unterschiede.
Du wirst bei CallYa aber derzeit kein WiFi-Calling haben. Solltest du dich also in einem nicht ideal versorgtem Gebiet befinden, dann kannst du nur mit einem Laufzeitvertrag WiFi-Calling nutzen.
am 26.09.2021 16:44
Hi @sit2,
du hast bei den Laufzeitverträgen ja auch noch die Pässe, die je nach Wahl, dein Datenvolumen schonen.
Des Weiteren gibt es bei CallYa keine Rechnungen (speziell keine EVÜ), wie es die bei Laufzeitverträgen gibt. Je nach Tarif steht dir der Support telefonisch und/oder via WhatsApp/SMS Chat zu.
Bei den Geschwindigkeiten gibt es keine Unterschiede.
Du wirst bei CallYa aber derzeit kein WiFi-Calling haben. Solltest du dich also in einem nicht ideal versorgtem Gebiet befinden, dann kannst du nur mit einem Laufzeitvertrag WiFi-Calling nutzen.
am 26.09.2021 17:18
Danke für die Antwort
LG sit