Habe vodafone mit vielen vielen Telefonaten und vor allem Emails dazu gebracht, den Wechsel in den Laufzeit- Vertrag zu stornieren (habe immer wieder angekündigt und mache das auch noch, falls keine Klärung, mich mit meinen Beschwerden an die bundesnetzagentur zu wenden, die sind die staatliche Aufsichtsbehörde. Vodafone hat mir (dann erneut mit großen Problemen verbunden) meinen alten callya-vertrag wieder hergestellt mit meiner Handy-Nummer, das Guthaben, das verschwunden war, habe ich ebenfalls (unter Mühen) wieder erhalten. Dachte tatsächlich heute mittag, jetzt ist alles geregelt, dann kam die Kündigung per SMS zum 29.11. Und per Email zum 29.12.!!!! Nicht mal das bekommen sie hin. Wenn diese Situation geklärt ist (habe nochmals schriftliche Bestätigung eingefordert, dass Kündigung vom Tisch, wurde mir zugesagt, vertraue ich aber nicht drauf), dann kläre ich zukünftig alles nur noch im Vodafone-shop bei mir am Ort. Vielleicht klappt das. Und beschwerde bei der Aufsichtsbehörde behalte ich mir vor, ebenfalls Veröffentlichung hier in der größten schwäbischen Zeitung. Alles Gute auch dir, dass das alles klappt
