Login nicht möglich

[leviii1981]

Hallo,

ich versuche mich mittlerweile seit fast 6 Monaten in mein CallYa einzuloggen, es kommt immer die Fehlermeldung §Leider kannst du dich im Moment nicht per SMS Code einloggen, versuch es später wieder" aber das mache ich täglich seit 6 Monaten. Wieso geht das nicht mehr? Weder am Handy noch am Laptop - die Nummer 01520 xxxxx müsste noch aktiv sein bzw ich wollte Guthaben aufladen.  Ich würde die Nummer nicht verlieren. Bitte um einen Lösungsvorschlag!!! 

Edit: Persönliche Daten entfernt

[Jojo111]

Hast du es schon mal über mobile Daten versucht statt im WLAN? Dann brauchst du nämlich keinenSMS-Code.

[SaftelOpi]

Kann es sein, das Du eine Weile vorher einen negativen Saldo auf der Karte hattest?

Normalerweise ist das sehr oft der Grund warum dann kein Account Login mehr möglich ist.

Falls dem so ist, versuche durch die Hintertür Guthaben aufzuladen und wenn es nur erst einmal die Schuld abdeckt.

Es gibt Dienste im Netz, dort kannste kleine Summen(ab 5€) nur über die Nummer aufladen.