Lieferadresse bei Callya Bestellung ändern

[Chris-748]

Hallo zusammen,

ich habe mir eine neue Prepaid Karte mit Rufnummermitnahme bestellt. Leider hat mein Computer bei der Adress eingabe eine Falsche Adresse genommen. Nun meine Frage, kann man die Lieferadresse noch ändern.

Lg

[Mav1976]

Hi @Chris-748,

hier würde ich versuchen, dich direkt mit VF in Verbindung zu setzen. 

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter). 

[Mav1976]

@Chris-748, bzgl. deiner Frage bis PN hier die Antwort. 

Du kannst natürlich von einer physischen SIM-Karte zu einer eSIM wechseln. Den Wechsel veranlasst du aktuell noch über die Kundenbetreuung. 

Aber du hättest bei der Bestellung deiner Freikarte inkl. Rufnummernmitnahme gleich eine eSIM mitbestellen können.