Hallo, gerade ist es wieder passiert: mein CallYa ist inaktiv, weil mein Guthaben gleichzeitig zu hoch und zu niedrig ist, nämlich über € 5, doch unter dem 4-Wochen-Preis von € 9,99.
Gem. Beschreibung sollte das nicht sein: "Deine CallYa-Karte wird automatisch aufgeladen, wenn Dein Guthaben unter 5 Euro fällt. Oder wenn es nicht mehr für den Basispreis Deines Tarifs oder Deine Optionen ausreicht."
Könnt Ihr die Regeln oder Betragsgrenzen bitte mal prüfen?
