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Lösung
am 10.11.2023 21:44
Hallo,
ich habe am Mittwoch eine Prepaid Karte online bestellt.
Irgendwie habe ich aber in keiner Weise eine Bestätigung erhalten, nicht für die Bestellung, nicht für die Rufnummermitnahme, nicht für die online Verifizierung.
Was mach ich jetzt? Alles nochmal?
LG
am 11.11.2023 11:29
Hi @HHK5,
zu wann läuft dein Vertrag/Prepaid beim anderen Anbieter aus? Wenn noch etwas Zeit dann wirst du ca. 1 Woche vor Portierung E-Mails von VF erhalten und auch die SIM-Karte.
am 11.11.2023 11:39
Zum Ende des Jahres, aber so gar keine Info, keine Willkommensmail… da entsteht halt der Eindruck irgendwas sei schief gelaufen.
am 11.11.2023 11:43
Hast du einmal im Spamordner deines ISP nachgeschaut? Eventuell ist dort eine E-Mail von VF enthalten.
am 11.11.2023 12:21
Ja hab ich.
Aber ist nun mit einer Nachricht zu rechnen?
Wenigstens sowas wie "Herzlich Willkommen, wir haben alles was wir brauchen, Sim Karte kommt bald. Log dich hier ein und verfolge den Status deiner Bestellung"
Sowas ist doch völlig normal oder?
Stattdessen kommt nix, wenn ich hier aber einen Satz rein schreibe bekomme ich für alles ne Nachricht und irgendwelche Abzeichen 😂
Soll das so?
am 11.11.2023 22:50
Das ist lustig 😉😉