Kein direktes Aufladen Callya über Internetseite Vodafone möglich! Option Abgeschaltet?

[1thor]

Hallo ,

ich kann nicht wie gewohnt auf der Vodafone seite in meinem Vertrag die Aufladung per Direktaufladung ausführen , hier kann ich zwar 5 oder 15 EUR auswählen und es wird ständig ein Aufladebetrag von 0 EUR angezeigt? 

ISt das gestört oder bewusst abgeschaltet?  Wie soll ich jetzt Aufladen ? Abbuchung fällt aus, möchte ich nicht.

ab 28.10. könnte ich dann kein Internet mehr nutzen und müsst  mich zu einem anderen Anbieter umsehen.

BItte um Rückinfo. 

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @1thor,

ich hatte es vorhin einmal probiert, da ich es von anderen Usern ebenfalls gelesen hatte.
Mir werden keine null Euro angezeigt, wenn ich den Aufladebetrag gewählt habe.

Alternativ wäre eine Aufladung via CallNow (Guthabenkarte) möglich, die du bspw. an Tankstellen, in Supermärkten, Kioske etc. erhalten kannst. Ebenso besteht die Möglichkeit, bei Nutzung von Onlinebanking direkt über diesen Dienst, Prepaidguthaben auf deine SIM-Karte aufzuladen. 

[1thor]

Ja,

funktioniert heute wieder. 

Der Service Vodafone konnte auf Anfrage nichts sagen.....

[KerstinV]

Hallo @1thor,

schön, dass es wieder funktioniert Es war ein bekannter sporadischer Fehler der lt. Technik behoben wurde. Vielen Dank für Dein Verständnis.

Liebe Grüße, KerstinV