Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

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Internetstörung - Always On auf Prepaid Karte
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Kat921
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Hallo, 

 

bei mir gibt es eine Internetstörung die frühestens Montag vorbei ist. Dadurch wurde mir Always On zugesagt. Dazu sollte ich eine Simkarte holen. Die habe ich geholt und auch schon registriert und aktiviert. Sie wurde aber noch nicht freigeschaltet. Ich brauche dringend Internet, da ich im Homeoffice arbeite. Können Sie bitte die Freischaltung beschleunigen und Always On gleich aufbuchen? 

 

Liebe Grüße

Katrin

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Mav1976
SuperUser

Hi @Kat921,

 

hier kann dir in deinem Fall nur VF direkt helfen. Melde dich via diesen Kontaktkanäle bei der Kundenbetreuung. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle. 

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1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser

Hi @Kat921,

 

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