Highspeed-Nachfüll-Option funktioniert nicht

[Wiggal]

Ich brauche dringend Datenvollumen für mein "Callya flex".

Bei der Highspeed-Nachfüll-Option kommt immer der Fehler

"Das hat leider nicht geklappt" was soll ich tun?

[Mav1976]

Hi @Wiggal,

da der CallYa Flex eh nicht mehr vermarktet und die CallYa Flex App auch nicht mehr weiter entwickelt wird, würde ich dir raten, dir einen der neuen CallYa Tarife anzuschauen und in diesen zu wechseln. 

[Wiggal]

Hi,

Da der "CallYa Flex" Tarif der Grund war zu Vodafone zu wechseln, werde ich, wenn der Tarif nicht mehr unterstützt wird eher zu einem anderen Anbieter/Netz wechseln

[Mav1976]

Hi @Wiggal, 

hast du denn bereits einmal versucht die Cookies und den Cache der App zu löschen und es nochmals zu versuchen? 

[Tassi14]

Hallo@ Wiggal,

Für diesen Sachverhalt benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank.

Liebe Grüße
Tassi14

[Wiggal · Accepted solution]

Danke für das Angobt,

hab mir jetzt anders beholfen

[Tassi14]

Hallo @Wiggal,

schön, dass Du eine Lösung gefunden hast.

Schreib uns gerne über einen der genannten Kanäle, falls Du erneut Hilfe benötigst, bei der persönliche Informationen (Rufnummer, Kundendaten) erforderlich sind.   

Wir sind für Dich da.

Liebe Grüße
Tassi14