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Antwort
Lösung
am 30.05.2023 16:22
Hallo,
wir haben einen CableMax 500 Vertrag.
Dazu einen CallYa Vertrag.
Beide Verträge laufen auf einen Namen und Adresse.
Bei der Bestellung ,des CallYa Vertrag , funktionierte die Aktivierung Gigakombi schon nicht.
Auch nach Hotline Anfrage nicht.
Danke für jede Hilfestellung.
30.05.2023 23:12 - bearbeitet 30.05.2023 23:14
Hallo @SabHan !
Welchen Callya Tarif nutzt du denn?
Ich würde mich dazu schriftlich an Vodafone wenden.
Das Callya Team erreichst du z.B. über WhatsApp über 01722000229.
Falls Tobi nach Nachfrage nicht direkt an einen Kundenbetreuer verbindet, bleibe hartnäckig und bitte ggf. mehrfach darum.