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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Gesperrte Prepaidkarte weiterhin nutzen
Jung7
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, ich benutze eine Vodafone Prepaid-Simkarte.

Ich war für 3 Wochen in Korea und sie scheint deaktiviert worden zu sein.

Wenn ich sie jetzt auflade, kann ich sie dann noch benutzen?

Ich möchte diese Sim-Karte weiter benutzen.

1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @Jung7,

 

kontaktiere hierzu am besten die Kundenbetreuung via dem Callya WhatsApp/SMS Chat (tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr).


Hier gelangst du erst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich dann an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Diese können dann schnell prüfen, was Sache ist. 😃