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Antwort
Lösung
17.08.2024 19:58 - bearbeitet 17.08.2024 19:59
Guten Tag
Ich lebe nahe an der Schweizer Grenze und besitze eine CallYa Karte.
Da ein Mitbewerber in kürze die Schweiz auch Telefonie ins Prepaid Portfolio aufnehmen wird, spiele ich mit dem Gedanken Vodafone zu verlassen ...
Zuvor habe ich aber zwei Fragen:
1. Da ich die Nummer nicht verlieren will, die wichtigste Frage:
Falls die Portierung zum anderen Anbieter nicht klappen sollte, was passiert mit meiner Rufnummer ?
Wird die gekündigt oder bleibt die bestehen?
2. Könnte ich auch hier rüber ein OPT -IN beauftragen?
Bei einer Freundin liess TOBI den Wechsel nicht zu und brachte nur das PDF Formular zum selbst auffüllen und nach Ratingen senden.
Danke für die Antworten.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.08.2024 05:49
@DennyW Nun war TOBI endlich nett und das Opt in ist da!
wie muss ich nach erfolgreicher Übernahme vorgehen, damit mir das Restliche Guthaben ausbezahlt wird ?
23.08.2024 15:51 - bearbeitet 23.08.2024 15:57
Hallo in die Runde
Durch einen dummen Umstand wir die SIM vom neuen Provider wohl nicht an der Adresse entgehen genommen werden können.
Somit wird wohl auch die Übernahme scheitern.
Darf ich daher einen Moderator um Hilfe bitten , damit die SIM Karte weiterhin aktiviert bleibt.
Wie muss ich dann vorgehen wenn ich einen weiteren Versuch wagen möchte…
Muss ich das Opt In nochmals erfragen?
Danke für Eure Hilfe