Falscher Name in meinem Callya-Vertrag

[the7oka]

Ich habe heute gerade meine Simkarte aktiviert und als ich die MeinVodafone App installiert habe, ist mir aufgefallen, dass mein Name zwei Fehler enthält.
Als ich zu den Briefen zurückkehrte, stellte ich fest, dass mein Name in allen Briefen und E-Mails, die Vodafone mir schickte, falsch ist.

[Grautvornix]

Hallo @the7oka,

das sehe ich mir gern im Detail an.

Sende mir dazu eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

[Kevinxfe98]

Bei mir ist der Name falsch vom Ident Verfahren angegeben worden, weshalb die Mobilfunkportierung nie funktionierte. Habe deshalb einen neuen Vertrag woanders gemacht. Könnten Sie bitte meine Callya Prepaid stornieren?