Hallo liebes Vodafone-Team,
ich habe eine CallYa-SIM-Karte in Deutschland gekauft, aber sie nie dort ins Handy eingelegt oder aktiviert. Nun bin ich in der Türkei und wollte die SIM-Karte zum ersten Mal benutzen. Leider kann sich die Karte nicht ins Mobilfunknetz einbuchen.
Ist eine Erstaktivierung aus dem Ausland überhaupt möglich? Wenn nicht, gibt es eine Lösung oder einen alternativen Weg, die Karte trotzdem zu aktivieren? Die Identifizierung hatte ich bereits ordnungsgemäß abgeschlossen. Ich würde mich sehr über eine Rückmeldung und Hilfe freuen.
Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße
