Comfort Aufladung doppelt abgebucht

[Hugomon]

Hallo

Gestern wurde meine Comfort Aufladung doppelt abgebucht.

Ich denke versehentlich weil ich den Tarif gewechselt habe.

Wie kann ich es zurückfordern?

[AdlerAuge]

Hier kann dir leider keiner mehr helfen, denn dies ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum, daher wende dich an die Kundenhotline.

Siehe hier:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

[Pegelfloh · Accepted solution]

Hallo @Hugomon,

für diesen Sachverhalt benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank.

Liebe Grüße

Pegelfloh