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Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

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Betreff: Callya ersatzlos beenden
Bernd2601
Daten-Fan

Hallo wie kann ich den Vertrag beenden

 

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1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser

Mehrere Möglichkeiten.

 

  1. In den CallYa Classic wechseln und SIM-Karte in die Schublade legen. VF beendet CallYa dann nach einer Weile wegen Inaktivität. 
  2. Kundenbetreuung anrufen und um Deaktivierung/Kündigung der Rufnummer bitten. 
  3. Kontaktformular nutzen und um dasselbe bitten. 

Sollte sich noch Restguthaben auf der Karte befinden, dann nach Deaktivierung über das Kontaktformular um Auszahlung bitten.

 

 

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