Menu Toggle

Aktuelle Eilmeldungen

 

Überregional: Einschränkungen bei MeinVodafone

 

Dein Anschluss ist gestört und hier gibt's keine Info? Dann nutz unseren Netz-Assistenten bei Kabel/DSL &  TOBi (Button rechts) bei Mobilfunk oder TV.

Close announcement

Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Siehe neueste
Callya digital
Escobel81
Daten-Fan

Hallo, ich bin seit heute Kunde von Callya digital aber mein Tarif ist inaktiv.

Guthaben beträgt 0€ obwohl die automatische Aufladung aktiv ist.

Was muss ich machen?

Mehr anzeigen
2 Antworten 2
Mav1976
SuperUser

Hi @Escobel81,

 

für die Aktivierung der CallYa Digital SIM-Karte musst du nochmals die Rufnummer 12758 anrufen. Das sollte meines Wissens auch in den Unterlagen (Brief und/oder E-Mail) drinstehen. 

 

Erst dann erfolgt die erste Abbuchung und die SIM-Karte ist nutzungsbereit.

 

Mehr anzeigen
Lecy
Moderatorin

Hallo @Escobel81,

 

Für die Klärung Deines Anliegens benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

 

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

 

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

 

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

 

Vielen Dank und viele Grüße

Lecy

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
Mehr anzeigen