Ich versuche seit Tagen einen Callya-Vertrag in MeinVodafone anzulegen. Leider erfolglos, da mich Mein Vodafone immer wieder sperrt, da das SMS-Verfahren in diesem Zusammenhang keine SMS an meine Rufnummer zustellt. Zugestellt wurde die SMS komischerweise erfolgreich bei der Aktivierung des SMS-Verfahren.
Nun bin ich bereits 2mal für 24 Stunden gesperrt worden, weil angeblich fünf SMS an meine gleiche Mobilnummer versendet wurden. Nachweislich ist dies aber nicht der Fall. Probleme mit meinem Handy können es auch nicht sein, weil ich extra zuvor nochmals das SMS-Verfahren neu und mit einer von Vodafone zugestellten SMS erfolgreich aktivieren konnte.
Den Vertrag möchte ich anlegen, da ich meine Daten für eine Rufnummer-Portierung einsehen und korrekt an den neuen Anbieter übertragen möchte. Wie kann ich das SMS-Verfahren umgehen, um meine Kundendaten zu meiner Callya-Nummer einsehen zu können?
