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Antwort
Lösung
am 02.09.2021 10:27
Einfach nur von callya s wieder in callya Start wechseln nicht möglich. WhatsApp Tobi redet nur blödsinn... schlägt immer digital oder App vor. Kein Rückruf von Vodafone.
am 02.09.2021 10:52
Hi @Nici7375,
dann rufe die Kundenbetreuung doch an. Ist im aktuellen Tarif doch kostenfrei abgedeckt.
Eine Wechsel in den CallYa Start aus einem bestehenden CallYatarif geht nur über Kundenbetreuung.
Der Wechsel wird dann mit Ende des Tarifzyklus in den CallYa Start erfolgen.