Callya Aufladebonus nicht gutgeschrieben

[DI_B]

Habe x mal angerufen und SMS geschrieben, Bonus von Mitarb. für 8.5.23 versprochen - kein Erfolg.

Dazu kommt noch,. dass mein Vodafon Netz so miserabel ist, dass mich kein MA. versteht oder zurückruft!!!

😞

bin richtig sauer

[AdlerAuge]

und wie kann man dir hier in einem Kunden helfen Kunden Forum helfen?

[DI_B]

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@AdlerAuge  schrieb:

und wie kann man dir hier in einem Kunden helfen Kunden Forum helfen?

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Das sollte ein Moderator von Vodafone lesen und antworten, IMHO

[DI_B]

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@DI_B  schrieb:

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@AdlerAuge  schrieb:

und wie kann man dir hier in einem Kunden helfen Kunden Forum helfen?

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Das sollte ein Moderator von Vodafone lesen und antworten, IMHO 

weil Vodafone nicht auf Beschwerden reagiert!!!

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[DI_B]

Gibt es hier überhaupt Moderatoren???

[DI_B]

Gute Frage: 

Warum schreibt Vodafone den Bonus nicht automatisch bei der Aufladung gut, sondern wartet bis der Kunde 10 mal um den Bonus bettelt???   

PS.: Bei meinem letzten Anruf heute (12.05.) wurde der Bonus innerhalb 1 Woche versprochen!!! Bin sehr gespannt, ob das klappt.