Hallo,
ich habe die 5G-Option gebucht, um mein neues Oppo A54 auszuprobieren. Leider bucht sich meine SIM nicht ins 5G-Netz ein. Mein erster Gedanke: Liegt am Handy, deshalb habe ich die Karte aus dem Oppo entnommen und in ein Xiaomi Mi 11i gelegt, aber auch mit diesem Gerät komme ich nur ins 2G- und 4G-Netz.
Seltsamerweise hat genau diese SIM-Karte im November 2021 im Mi 11i wunderbar mit dem 5G-Netz harmoniert. Jetzt plötzlich aber nicht mehr!?
Daraufhin habe ich die CallYa-Hotline angerufen und dort meinte man, meine SIM wäre defekt und man schickt mir eine neue zu.
Der CallYa-Vertrag stammt ca. aus dem Jahr 2011 und im Jahr 2016 wurde die SIM bereits in eine "moderne" Triple-SIM getauscht.
Es klingt jetzt komisch, aber ich hatte im Januar 2022 diese SIM in einem Gerät, dass nur 2G und 3G kann. Ich war damit auch in einem 3G-Netz eingebucht (UMTS geht in ausländischen Netzen noch).
Vor einigen Jahren hatte ich das Problem, dass ich mit einer CallYa nicht mehr ins LTE-Netz kam, weil die SIM kurzzeitig in einem Gerät steckte, dass nur 2G/3G beherrschte. Die Hotline konnte das Problem aber lösen, so dass ich keine neue SIM-Karte brauchte.
Ist das nicht seltsam, dass die SIM-Karte einen solchen Defekt aufweist, dass sie sich noch ins 2G, 3G, 4G-Netz einbucht, nicht aber ins 5G-Netz?
Gruß
Tobias
Das muss doch am "System" liegen!? Vielleicht kann sich das mal ein Mod ansehen?
