Seit heute , beim Versuch die Prepaid-Karte per Online-Aufladung zu laden , egal ob per CallYa-App oder Website "https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/jetztaufladen" erscheint unabhängig welche Zahlmethode ich auswähle die Nachricht :
"Entschuldigung , da ist was schiefgelaufen"
Mit der Rufnummer meiner Frau funktioniert alles.
Wer kann mir helfen , auf der Hotline bin ich nicht weitergekommen
Hallo @Rainer, oh, das ist natürlich ärgerlich. Mach Dir keine Sorgen, wir finden gemeinsam eine Lösung. Für diesen Sachverhalt benötigen wir persönliche Informationen von Dir.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns: