CallYa Hotline nicht erreichbar

[Lemonrosemary]

Hey,

hat hier noch jemand Probleme, die CallYa Hotline zu erreichen? Laut Telefonansage ist „der Service derzeit nicht erreichbar“. Und das schon seit ca. 1 Woche. 
Ich habe meine bestellte SIM bisher (2 Wochen) nicht per Post erhalten und würde gerne eine Neuversendung veranlassen. Gibt es einen anderen Weg, mit dem CallYa-Kundenservice verbunden zu werden?

[Jojo111]

Habe es soeben erfolgreich getestet.

Welche Nummer wählst du und von welchem Anschluss?

[andreasabaad]

Hier findest du alle offiziellen Kontaktstellen!

[Mav1976]

Hi @Lemonrosemary,

mit der offiziellen Rufnummer +49 172 229 0 229 startet der allgemeine Sprachcomputer und leitet dich durch das Menü mit ein paar allgemeinen Abfragen. 

Die Kundenbetreuung solltest du über diesen Weg, wie auch @Jojo111 bestätigt hatte, erreichen. 👍