Frage
Antwort
Lösung
am 29.07.2022 10:33
Guten Morgen, ich hab vorhin eine Ersatzkarte bestellt (CallYa) allerdings hab ich bisher keine Bestätigung per E-Mail bekommen.
Jetzt bin ich mir unsicher ob meine Bestellung geklappt hat.
Bekommt man normal nicht eine E-Mail Bestätigung nach der Bestellung?
am 29.07.2022 10:41
Was bedeutet "Vorhin"?
am 29.07.2022 10:41
Heute Morgen gegen 6 Uhr
am 29.07.2022 11:36
Hi @0172CallYa,
@0172CallYa schrieb:
Guten Morgen, ich hab vorhin eine Ersatzkarte bestellt (CallYa) (...)
Bekommt man normal nicht eine E-Mail Bestätigung nach der Bestellung?
Nein, bei Bestellung einer Ersatzkarte (SIM-Karte) bekommt man keine Bestätigung. Der Versand erfolgt mit normaler Briefpost, von daher ist auch keine Verfolgung möglich.
am 29.07.2022 16:44
Hi 0172CallYa,
die Bearbeitung dauert 2 Werktage. Du erhältst keine Bestätigungs-Email.
Bitte habe Geduld.
Vielen Dank.
AnJaWo