CallYa Digital Service 0900 nicht von meiner Karte erreichbar?

[patrickgrothe]

hallo

habe einen callya digital tarif. wenn ich versuche einen bestimmten 0900 rufnummer anzuwählen dann

kommt eine ansage das diese nummer mit der callya karte nicht erreicht werden könnte. mein guthaben

aktuell ca 140 euro also müsste es ja reichen. anrufsperren für 0900 sind keine aktiv laut app.

von einem anderen callya digital karte vom bekannten ist selbige rufnummer problemlos anzuwählen.

hat jemand eine idee woran soetwas liegen könnte?

danke

[Mav1976]

Hi @patrickgrothe,

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@patrickgrothe  schrieb:

(...) wenn ich versuche einen bestimmten 0900 rufnummer anzuwählen dann

kommt eine ansage das diese nummer mit der callya karte nicht erreicht werden könnte. (...). anrufsperren für 0900 sind keine aktiv laut app.

(...)

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es scheint aber auch eine Anrufsperre zu Sonderrufnummern zu existieren. 

Kontaktiere hierzu einmal die Kundenbetreuung über den WhatsApp/SMS Chat und lasse das eingehend prüfen. 

[BiancaW]

Hallo @patrickgrothe,

gern sehe ich mir an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße,

BiancaW