Ergänzend zu @AdlerAuge Beitrag, solltest du hierzu eventuell die CallYa Kundenbetreuung kontaktieren.
VF hat anscheinend seit heute die CallYatarife aufgewertet.
Das bedeutet in der Regel, dass Kunden von dieser Aufwertung erst mit Start der nächsten Tarifperiode profitieren.
Ich bin derzeit im CallYa digital. Meine Tarifperiode startete am 10.06.23 neu mit 15 GB. Die 20 GB bekomme ich somit, wie in der Vergangenheit auch, mit der nächsten Tarifperiode im Juli.
Ob VF beim Jahrestarif anders agiert, kann dir nur die Kundenbetreuung sagen.
Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).
