Benötige Rechnung für callya

[Erdball]

Hallo,

analog zu den anderen Threads benötige auch ich Rechnungen zu meinen Callya-Abbuchungen (mit Mehrwertsteuer, Rechnungsnummer) ab mindestens Februar 2025.

Bevorzugt digital per email, oder digital zum download unter "Mein vodafone" oder notfalls auch per Post.

Bitte Kontakt zu mir aufnehmen bzw ggf weiterleiten.

[Erdball]

Callya / Prepaid

Unter Rechnung kannich keinen Vertrag hinzufügen.

Es schreibt Vertrag hinzufügen, wenn ich mache. kpmmt eine seite das der Vertrag längst drinn ist.

[Mav1976]

Hi @Erdball,

die sogenannten Aufladebestätigungen kannst du über die Kundenbetreuung für deine Rufnummer beantragen. Diese werden dir dann zukünftig per Post zugestellt. Nutze hierfür diese Kontaktkanäle.

Rückwirkend könnte es schwierig werden. Musst du nachfragen. 

[Mav1976]

@Erdball 

Unter Rechnung kannst du keine Verträge hinzufügen. Wenn du dich auf der MeinVodafone Webseite eingeloggt hast und du im Dashboard keine Daten CallYa Rufnummer finden solltest, dann klicke auf den Button "Vertrag/Rufnummer hinzufügen".

Folge dann den entsprechenden Schritten. Für das Hinzufügen deiner Rufnummer als Vertrag benötigst du die Rufnummer und das Kundenkennwort.