Benötige Hilfe zu VoLTE

[rivale]

Moin zusammen.

wer kann mir helfen und auch bei mir VoLTE in meinem CallYa freischalten?

DANKE schon mal.

Viele Grüße

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @rivale,

der schnellste Weg ist über die Kundenbetreuung, die VoLTE für deine Rufnummer zu aktivieren. Danach das Telefon neu starten.

Die Kundenbetreuung erreichst du tgl. telefonisch (außer CallYa Digital) oder über den WhatsApp/SMS Chat.

[rivale]

Auch wenn ich CallYa Start habe?

[Torsten]

Ja, auch dann.

[Mav1976]

Hi @rivale,

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@Torsten  schrieb:

Ja, auch dann.

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Info: https://www.vodafone.de/hilfe/vodafone-hotline.html

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[ervau]

Es ist einfach nur beschämend und ein Armutszeugnis für diesen "Weltkonzern"!

Im Zeitraum vom 01.07.2021 bis zum 07.07.2021 hat Vodafone 3G stufenweise abgeschaltet.

Und Im September müssen CallYa-Kunden immer noch einzeln darum betteln, für VoLTE freigeschaltet zu werden.

Von WiFi-Calling ganz zu schweigen.

Ich weiß, das bringt jetz garnix; es mußte aber einfach mal raus.

Na denn, Gute Besserung.

ervau

[DeKaWob]

Bekomme VoLTE auch nicht angezeigt, bitte aktivieren.

[rivale]

Hallo DeKaWob,

mein Telefonat mit dem Kundenservice hat mir bis heute, trotz angeblicher Freischaltung, kein VoLTE gebracht.

Mein Smartphone kann es. Aber wenn die das nicht gebacken kriegen bei CallYa.

Also ich bin nur noch ein paar Tage bei diesem Verein. Das ist hier irgendwie nicht meins....

[DeKaWob]

Das ist ja nicht so schön, beides. VoLTE und wechseln.

[TinaG]

Hallo DeKaWob,

um das zu aktivieren oder zu prüfen, benötige ich per privater Nachricht Deine Handynummer und das Kunden Kennwort.

Ich schaue mir das dann gerne an.

Viele Grüße

TinaG