Hi! Ich habe eine Callya Simkarte übernommen. Das entsprechende Formular habe ich an Vodafone gesendet und auch später die SMS für die Umstellung erhalten.
Registrierung und Identifizierung liefen ohne Probleme. Leider steht die Simkarte immer noch auf "wird aktiviert".
Ich habe zweimal bereits bei der Callya Rufnummer angerufen. Einmal hieß es, es gäbe keine Probleme und die Karte sollte in 1-2 Stunden aktiviert sein. Das war leider nicht der Fall, also habe ich die 24h abgewartet. Es tat sich immer noch nichts. Das Handy habe ich auch mehrmals aus- und eingeschaltet. Über das Kontaktformular habe ich mich ebenfalls an Vodafone gewandt, aber da bis jetzt keine Rückmeldung.
Beim zweiten Anruf hieß es, es würden noch Unterlagen benötigt. Ich solle diese per Email senden und dann würde das ganze "beschleunigt". Leider gibt es dazu nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Kann man ungefähr einschätzen, wie lang man jetzt noch auf die Aktivierung warten muss..?
