5€ Bonus bei 15€ Aufladung nicht erhalten

[andhell]

Hallo, 

mir wurden in der Vodafone App 5€ Bonus angeboten, wenn ich 15€ auflade.

Habe die 15€ heute aufgeladen und es wurden mir nur die 15€ gutgeschrieben, den 5€ Bonus habe ich leider nicht erhalten.

Könnte sich der Angelegenheit bitte jemand vom Team annehmen. 

LG andhell 

[AdlerAuge]

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LG

[andhell]

Was kann man eigentlich mit diesem 5€ Ladebonus anfangen, kann man damit was buchen, z.B. das Paket mit 1GB und 200 Min für 4,99€?

[Mav1976]

Hi @andhell,

schaue einmal über den USSD-Code *100# nach, ob du den Bonus dort siehst. Der Bonus wird meines Wissens nicht direkt zum Guthaben hinzugefügt.

Ich habe lange keinen mehr bekommen, daher kann ich das nicht mit Bestimmtheit sagen. 😃

[andhell]

Über den USD-Code sehe ich den 5€ Bonus .. weiß aber nicht wofür man den verwenden kann, ob es möglich ist damit einen kleinen Tarif zu buchen, oder ob man das nur abtelefonieren / SMSen kann  .. dann wäre dieser Bonus für die Meisten doch völlig sinnlos, da ja Flat vorhanden.