10Gb gratis für callya Jahrestarif

[jajgr]

Ich habe ein CallYa Jahrestarif und möchte die 10Gb gratis buchen. Unter Mein Tarif und dann zu Optionen wird die Möglichkeit zum buchen nicht angezeigt! 

[Mav1976]

Hi @jajgr,

du nutzt auch die MeinVodafone App, um die Option zu buchen?

 

[jajgr]

Ja App habe ich auch schon neu installiert. Diese Option wird nicht angezeigt.

[Mav1976 · Accepted solution]

Hast du auch in der App die Angebote zugelassen unter Datenschutzeinstellungen // Cookies & Tracking? 

Ist der CallYa Jahrestarif auch aktiv (bezahlt)? 

[jajgr]

Es war eigenlich alles aktiviert. Ich hab jetzt bei Datenschutzeinstellungen // Cookies & Tracking mal deaktiviert und wqieder aktiviert. Jetzt gibt es wenn ich in MEIN TARIF / OPTIONEN gehe eine rotes Kästchen mit dem Text WEITERE OPTIONEN ANSEHEN. Dort habe ich es dann gefunden!

Vielen Dank für die Hilfe

[Mav1976]

Viel Spaß mit deinem zusätzlichen Datenvolumen. 👍

[J0hann]

Hallo @jajgr,

da die richtige Lösung gefunden wurde, schließe ich den Thread.

LG J0hann