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Frage

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Lösung

versehentlich gebuchte Option stornieren
Olt
Daten-Fan
Daten-Fan

Hi,

ich habe bei "Mehr für dich" versehntlich die Option Unlimited DayFlat für 6,99€ gebucht, weil es dort bei dem ersten Klick sofort gebucht wurde, anstatt wie sonst erst Information kommen. In der App steht allerdings, dass es bis zum 01.12. stornierbar wäre. Falls es noch stornierbar ist, wie kann ich das genau stornieren?

1 Antwort 1
BerndD
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey Olt,

 

hat der Storno geklappt?

 

Wenn nicht, schickt mir gern die betroffene Handynummer per PN. Wir prüfen dann gern was möglich ist.

 

Antwort kommt schnellstmöglich.

 

Beste Grüße

Bernd

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