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red+ kids lässt sich nicht mit mein vodafone verbinden

manuwo2810
Smart-Analyzer

Hallo.

Ich kann die beiden Kids Karten nicht mit mein vodafone verbinden. Secure net kinderprofil klappt ebenfalls nicht. Auch eine Bestätigung der Legitimation blieb bisher aus (hier weiß ich allerdings auch nicht wieviel Zeit das in Anspruch nimmt) Kann mir da bitte jemand helfen. So kann ich den Verbrauch der Kinder gar nicht kontrollieren. 

LG Manu

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1 Antwort 1
Leee
Moderator

Hallo manuwo2810,

dazu möchte ich mir gerne Deine Daten ansehen.

Bitte übermittle mir Deine Hauptrufnummer, und das Kundenkennwort als private Nachricht .

Des weiteren bitte auch die Rufnummern der Red+Kids Karten.

 

Viele Grüße

Leee



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