neue kunde hat die lieferung adresse falsch geschrieben

[Sebasf93]

Halle,

meine Freundin hat heute eine Young S sim geboten, aber wir haben die adresse falsch geschrieben. Weisst jemand, ob wir können die adresse ändern oder diese lieferung und vertrag absagen und das prozess wieder machen? Wir haben leider die lieferung nummer nicht vermerkt.

Danke im voraus.

[Norman]

Hi Sebasf93,

sorry für die Wartezeit. Momentan ist viel los...

Habt Ihr nur die SIM-Karte bestellt?

Schick mir bitte mal eine private Nachricht (PN) mit Name, Adresse, Geburtsdatum und den letzten 4 Stellen der IBAN. Schreib bitte auch die richtige Versand-Adresse in die PN.

Ich schau mir das an und melde mich so schnell wie möglich.

Beste Grüße

Norman