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Frage
Antwort
Lösung
am 01.03.2019 13:44
Hallo Gemeinde
kann mir hier ein Morerator ein Gutes angebot machen,wegen meiner Vertragsverlängerung ???
oder muss ich die hotline anrufen....
mfg
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.03.2019 13:25
am 02.03.2019 12:11
Servus @reine72 ,
die Moderatoren sind nicht wirklich für die Erstellung von Angeboten zuständig. Aus meiner Zeit im Shop ist mir auch bekannt, dass die Befugnisse der Hotline stark eingeschränkt wurden.
Über Stay Vodafone kannst du Angebote erhalten.
Gruß Kurt
am 02.03.2019 13:25
Dazu hat Seb4sti4n was geschrieben.
am 03.03.2019 16:23
ahhh danke für den link....
ok nur sind mom die mitarbeiter in der kundenrückgewinnung sowas von unfreundlich das sie mir immer das tel. unterbrechen...und sauer sind...
naja weiter probieren mit glück erwischt man einen guten mitarbeiter lach...guting hat weile....
mfg...
ps kann man dann an dieser stelle schliessen
am 04.03.2019 13:22
Hey reine72,
sry, dass Du einen unfreundlichen Missgriff bei der Rückgewinnung hattest.
Das sollte eine absolute Ausnahme sein.
Klaro, ich schließe hinter uns ab.
Stürmische Grüße
Su